【媒體眼中的國聯】無錫日報：國聯證券堅守疫情防控“金融防線”

　　眼看進入酷暑炎夏，剛剛恢復往日步履節奏的錫城，再次迎來新一輪疫情“烤”驗。

　　國聯證券聞令而動，第一時間系統研究、周密部署、狠抓落實，全司合力共保疫情之下安全運營、穩健發展。在市委市政府堅強領導下，在集團和公司的全面部署下，國聯人初心如磐，肩扛擔當，全體員工保持高昂的工作狀態，齊心協力，有序推進與保障了各項業務運營，迎著烈日趕赴一線堅守陣線，以“國聯紅”的初心筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，用實際行動書寫無私奉獻、“因您而行”的國聯精神。

　　精準精細，奪取抗疫發展“雙勝利”

　　在公司“雙統籌”部署下，各部（室）、各分支機構及子公司紛紛制定并認真落實應急預案，確保在合力抗疫的同時保障公司各項業務安全平穩運營。

　　信息安全是券商IT工作的長久話題。信息技術總部在3年抗疫過程中，應急預案持續迭代完善，涵蓋了從人員組織保障、信息系統的有效備份和備份切換、VPN等遠程辦公的運維保障力度、內外部通告、監管匯報、外部協作單位報告、應急聯絡手冊、防疫物資的儲備等細致環節，為保障公司信息系統正常生產運行作出了積極有力的貢獻。疫情暴發后，公司第一時間啟用了A/B團隊應急機制，分別派駐國聯金融大廈主中心和電信IDC同城災備中心，以主中心A團隊為主，災備中心B團隊為輔，共同開展系統運行保障工作。

　　運營管理總部的防控應急與業務保障體系飛速運轉，在精準落實各項疫情防控措施的同時，精細做好中后臺的運營與保障工作，建立起統一聯絡機制，啟動了AB崗、夜間值守、居家辦公、線上會議、遠程協調等多種應急機制，隨時響應、快速處理，以保障清算、交收、運營支持不中斷、確保運營體系安全運行、保障各項業務正常運轉為首要任務。以責任堅守崗位，用使命書寫青春，在全體同事的共同努力下，疫情期間運營體系平穩有序運行，實現“0事故”與“0差錯”。

　　財富管理總部實行“總分聯動”機制，為保證客戶業務辦理、咨詢及回訪等工作不受影響，在安排專人駐守現場、居家人員通過VPN外接系統的同時，組織協調分支機構做好外援支持，積極引導客戶通過線上網廳、手機APP等線上服務陣地辦理相關業務，通過線上專屬理財顧問、在線智能客服等方式，提供7*24小時在線服務。在保質保量完成各項重點產品任務的基礎上，全體員工還積極邀約客戶參與“線上高山堂”等各類投教活動，創新服務模式，一如既往保持高品質客戶服務。

　　為全方位保障交易正常運轉，證券投資部快速反應，立即啟動應急預案并成立做市交易臨時群，安排備崗交易員進駐現場7×24小時不間斷崗位值守。被隔離的交易員在群內向駐場的備崗人員傳授做市交易的注意點，以及提示留意股票是否權益分派并相應調整報價和成交后報價時間間隔等，確保工作“0差錯”執行到位。此外，備崗人員還及時測試了備用堡壘機，得以使主交易室與備用堡壘機實現協同。他們以最小限度的職場密度，最大限度保障了投資交易需求。

　　在切實有效的后勤保障機制支持下，公司將后勤保障做精做細，采物資、解困難、促協調，為全體員工及公司經營提供堅實后盾。他們詳細溝通了解駐場員工辦公、生活、飲食等情況與需求，重點關注夜間值守員工的困難，加急訂購了包括干衣機、行軍床、風扇、口罩等在內的生活和防疫物資，協調了空調和淋浴等生活細節，為全身心“戰”在一線的員工解決后顧之憂。

　　敬業擔當，駐守一線展風采

　　疫情突發，為保障疫情防控與經營發展兩手抓，運營不“停擺”，國聯證券迅速啟動應急預案，梳理重點部門、重點崗位，協調安排重點人員于公司7×24小時駐場。

　　“我來！”“我可以！”……面對公司對駐場值守人員的緊急招募，一時間熱切的響應占滿了各聯絡群。

　　克服家庭壓力、不舍情感和困難條件駐守現場的他們，除完成日常本職工作以外還主動承擔居家同事們的任務，奮戰一日后的夜晚，架起行軍床、就地鋪地墊，哪怕板硬的鐵架或地面硌著腰板也能沉沉睡去。關懷友愛與盡責擔當的國聯精神在這場疫情中展現出來。

　　信息技術總部A團隊中16人駐守在國聯金融大廈，B團隊5人全部在地處本次疫情重點區域新吳區且無淋浴設施的電信IDC同城災備中心值守。工作現場的生活條件已屬艱難，卻還有同事在生活用品尚未全部到位的情況下，主動提出“把物資先讓給其他同事”，自己在辦公桌上休息了一夜。他們發揚風格，吃苦在前，將慎終如始堅持到本次疫情取得階段性成果、恢復往日秩序的那一天，用汗水與堅韌詮釋了國聯的敬業奉獻和團隊精神。

　　運營管理總部交收組“女將”奮勇上陣，由組長帶頭值守在第一線，有人毅然放下家庭與兩個孩子奔赴公司，更有在丈夫已留守在消防應急救援抗疫一線的情況下，不舍地將五歲女兒留給家中老人照顧，主動請纓出戰……她們日夜堅守詮釋巾幗不讓須眉，只為保證業務交收效率和交收體系正常運轉。面對駐場人員召集，清算組同志當機立斷提出“無論多長時間換我上”，還有人值守期間身體不適也不愿離開崗位……共克時艱，他們舍小家為大家，舍小我而利公。

　　7月6日至8日，無錫分公司全體實行居家辦公，而這正值重點產品鑫玉12號雪球銷售的關鍵期。為避免122位預約客戶在集中時段雙錄導致擁堵影響體驗，無錫分公司組織各營業部與客戶協商方案，最終通過周密組織與精心配合以分時段雙錄保障了高標準的客戶體驗。

　　志愿戰“疫”，凝聚抗疫合力

　　截至7月11日，本次疫情中國聯證券共有281名黨員落實“三報道三服務”至一線報道，報名參加抗疫先鋒隊志愿者57人，就地轉崗志愿者14人，全力發揮基層戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

　　他們年齡不同、崗位不同、身份不同，卻捧著相同的真心于危急時刻挺身而出，穿梭在每個被需要的角落，堅守在每個被需要的前線，勇做前線“排頭兵”“守門員”。

　　無錫分公司黨支部積極響應錫山區金融局號召，組織華夏南路營業部練輝華、安鎮營業部沈科威、錫北營業部高琦組成志愿先鋒隊進駐云林苑西區(中高風險地區)，化身“大白”“小藍”協助社區開展核酸檢測、物資保供等抗疫工作，發揮螺絲釘精神堅守住前線陣地。

　　抗疫一線就是錘煉黨性的“練兵場”。迎面是烈日高溫，身著是密不透風的厚重防護服，夜晚是一張薄墊……與病毒較量，是物質的角力，更是精神的對壘、意志力的比拼。志愿者們在核酸采樣點、挨家挨戶分發物資的樓道里，以戰勝疫情的毅然決心，與時間賽跑，與病毒斗爭。

　　“疫”往無前，共克時艱，守“因您而行”的如磐初心，是每一個國聯人的應盡之責。熒熒微光匯炬火，他們以專業的職業素養、優質的金融服務和勇敢無畏的責任擔當，助力錫城早日打贏這場無聲勝有聲的疫情防控阻擊戰！